Vusch · Support
Nous répondons.
Demande ce qu'il te faut — bug, souhait, question sur la confidentialité, ISBN cassé. Nous lisons chaque mail.
Avant d'écrire
Si un livre ne se charge pas, vérifie ta connexion Wi-Fi — l'app récupère les données en ligne. Si la synchro iCloud ne démarre pas, va dans Réglages iOS → Identifiant Apple → iCloud → vérifie que « Vusch » est activé sous « Apps utilisant iCloud ».
Apple Intelligence absente alors que l'iPhone est assez récent ? Deux choses à vérifier : dans Réglages iOS → Apple Intelligence et Siri, la langue de l'iPhone et celle de Siri doivent toutes deux être réglées sur une langue prise en charge — français, anglais, allemand ou italien. Et après l'activation, laisse un peu de temps à l'iPhone : le modèle se télécharge en arrière-plan, idéalement en Wi-Fi et branché. D'ici là, on dirait que rien ne fonctionne.
Ce qui nous aide à répondre
- Version iOS (Réglages → Général → Informations)
- Modèle d'iPhone
- Brève description du moment où cela se produit
- Si possible : une capture d'écran